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Agenda - Como utilizar?

Como utilizar o módulo agenda, gerenciar e otimizar os serviços dos usuários.

Kauana Filimberti avatar
Escrito por Kauana Filimberti
Atualizado há mais de 2 semanas

Novidade! Agora temos o módulo Agenda no nosso sistema!

Agenda: Simplificando sua Gestão de Tempo

A 'Agenda', é um módulo versátil que ajuda a organizar as visitas/serviços dos usuários com o objetivo de otimizar o tempo e organizar o cronograma semanal ou diário dos usuários. Sendo um módulo ideal para otimizar a gestão do tempo e aumentar a produtividade.

Funcionalidades Principais

  1. Visualização das visitas A agenda permite que você visualize as ordens de serviço em diferentes formatos, como diário e semanal. O formato mensal, calendário, será disponibilizado em breve.

  2. Agendamento de Horários: Você pode gerenciar os horários que o usuário tem livre, direcionando uma demanda à ele. Também é possível verificar as demandas que não foram realizadas ou que foram mas com atraso, para ajustar os horários, ou entender com o usuário o motivo.

Benefícios do Uso da Agenda

  • Eficiência: Centraliza todas as suas atividades em um único lugar, facilitando a gestão do tempo.

  • Coordenação: Facilita a coordenação de ordens de serviço para os usuários.

  • Produtividade: Ajuda a manter o foco nas tarefas agendadas, em atraso e finalizadas.

Visualização Agenda

A tela de Agenda irá mostrar a exibição como 'Timeline', podendo ser exibida por dia ou por semana, mantendo a linha vermelha na tela para mostrar o horário atual.

Visualização por filtro de 'Semana':

Visualização por filtro de 'Dia':

A informação das visitas/OS, quando no modo dia, irá respeitar o tempo de previsão de início e esperada de conclusão trazendo a visualização dentro dos horários informados.

Por isso é importante que quando criada a visita tenha sempre a informação de data e hora prevista de início e esperada de conclusão.

Legenda

A legenda no canto inferior possibilita entender o que cada cor está trazendo de informação.

  • Cinza: Despachada;

  • Rosa: Agendada ou aberta;

  • Azul: Em execução;

  • Laraja: Atrasada;

  • Verde: Finalizada ou encerrada;

  • Vermelha: Não realizada.

Filtros, pesquisa e usuários

Filtros superiores

No topo da tela também é possível identificar alguns tipos de filtros para auxiliar na visualização

  • Visita programada ou Registro: o registro será liberado em breve;

  • Tipos de atividade: você, gestor, poderá escolher visualizar por "Todas as atividades", "Somente em execução" ou "Somente atrasadas";

  • Pesquisar por Cliente ou visita/OS: pode ser feita a digitação para busca;

  • Ordenar: Possibilidade de ordenação por usuário ou por equipe, mantendo a ordem alfabética. Lembrando que essa ordenação irá ser aplicada para os usuários que não foram favoritados.

  • Pesquisar por usuário ou equipe: pode ser feita a digitação para busca.

Coluna de usuários

  • Usuário fixado: O seu usuário de acesso sempre será o primeiro a ser exibido por estar fixado no topo da lista.

  • Favoritar: A função de favoritar está ao lado do nome do usuário e serve para manter a ordem de acordo com a preferência de acompanhamento de um ou mais usuários.

  • Equipes: Quando o usuário estiver vinculado em mais de 4 equipes será exibido as 4 equipes e o ícone de "+1" conforme a quantidade que o usuário estiver vinculado.

Ativação nova funcionalidade

Essa nova funcionalidade está sendo disponibilizada de forma gradativa, portanto, caso ainda não esteja habilitado na sua conta entre em contato com seu gerente pelo e-mail contato@checkmob.com, para que seja possível habilitar!

Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo(a)!

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