Ganancias:
"¿Qué es ese temporizador en la parte superior de la pantalla?"
Este temporizador muestra cuando tus minutos de visualización pagados serán restablecidos. Son necesarios para ganar dinero en la aplicación 💸
Tus minutos de visualización pagados se restablecen cada 6 horas al 25% del importe de tu cuenta. El restablecimiento completo de los minutos de visualización pagados tardan 24 horas.
"¿Por qué mis ingresos disminuyen y luego aumentan?"
En una de las actualizaciones de Cheelee, se introdujo un coeficiente de «oleada» de minutos de visualización pagados 🌊
Los ingresos fluctúan de forma ondulada en función de los minutos de visionado: crecen o disminuyen. Más información sobre el coeficiente aquí: https://t.me/Cheelee_ES/1173
"Mi saldo está disminuyendo"
En Cheelee ganas tokens LEE fichas. Tu cartera muestra tus ingresos en función del tipo de cambio del token LEE respecto al dólar. Esto facilita el seguimiento 😊 Si el tipo de cambio cambia, la cantidad de dólares en tu saldo puede subir o bajar.
Ganancias adicionales:
"¿Dónde está la caja de botín que compré?"
Las Cajas de botín se abren automáticamente cuando se compran y la recompensa se acredita inmediatamente al cartera interna en tokens LEE. Para consultar tu historial de acumulación:
En Android: ve a la sección "Gana".
En iOS: Ve a la sección "Jugar".
Luego, pincha en "Cartera" en el panel superior y selecciona LEE.
"¿Por qué obtuve tan pocos LEE en la caja de botín?"
La cantidad de LEE de un caja de botín puede variar: puede ser menor o mayor que el valor de la caja. Cuanto más rara sea la caja de botín, mayor será la recompensa potencial. ¡Todo es cuestión de suerte! 🍀
Retiro de tokens:
"Vendí LEE, pero no llegaron a mi tarjeta"
Por ahora, la función de vender LEE a una tarjeta sólo está disponible en estas monedas:
KZT (Kazajstán), NGN (Nigeria), IDR (Indonesia), PKR (Pakistán), TRY (Turquía), THB (Tailandia), PHP (Filipinas), XOF (Costa de Marfil, Senegal, Malí, Benin, Togo, Burkina Faso), INR (India), BRL (Brasil).
Estamos trabajando para agregar más monedas y países para así facilitar los retiros. 🛠
Si vendiste tokens a una tarjeta bancaria de otro país, esta transacción se cancelará y los tokens volverán a su cartera en la aplicación dentro de las 72 horas siguientes.
Y recuerda, siempre puedes retirar tokens a tu tarjeta a través de un exchange.
Las gafas y su compra:
"Se cancela la compra de gafas"
Si no puedes pagar las gafas, la posible razón es:
El recibo no se adjunta o se adjunta tarde
Se pagó la cantidad incorrecta (más, menos o en partes)
Problemas en Internet durante el pago
Un error por parte del proveedor de pagos
Si se acabó el dinero y no se compran las gafas, o no se especifica el posible motivo, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica: ¡te ayudaremos!
"¿Puedo comprar otro par de gafas para ganar más?"
¡Sí, claro! porque ahora la VIDA ÚTIL se gasta por separado para todas las gafas 😎 Sólo las gafas que se estén usan en el momento se romperán. El resto del inventario no perderá su VIDA ÚTIL.
"¿Cuál es el límite de compra?"
Si has intentado comprar gafas sin éxito demasiadas veces, has alcanzado el límite de compra. Se reinicia cada 24 horas, por lo que puedes volver a intentarlo después de ese tiempo.
Asegúrate de adjuntar un recibo de pago válido y pagar la cantidad correcta al comprar 👓
Restricciones de cuenta:
"¿Por qué me bloquearon?"
Lamentamos que estés lidiando con esto. 😥 Lamentablemente, no podemos revelar el motivo exacto del bloqueo de una cuenta por motivos de seguridad.
Sin embargo, aquí hay algunas causas comunes de restricciones de cuenta:
actividad fraudulenta
intento de eludir las reglas de la plataforma para obtener beneficios
intentos excesivos de inicio de sesión
usar múltiples cuentas y dispositivos
Para más detalles,te invitamos a que consultes este artículo:
"¿Cómo desbloquear la cuenta?"
Comunícate con el equipo de soporte técnico, por favor: nuestro equipo revisará tu cuenta para detectar cualquier infracción. Si no se encuentran problemas, la cuenta será desbloqueada 🫂
Si el servicio de soporte técnico ya ha informado de que el desbloqueo es imposible, lamentablemente, la cuenta no se desbloqueará.
Otro:
"¿Cheelee es una estafa?"
Sentimos que tengas esa opinión sobre nosotros 😔 El equipo de Cheelee valora a sus usuarios y trabaja duro cada día para mejorar la app. El fraude va estrictamente en contra de la política de nuestra empresa.
Nos eligen más de 14 millones de usuarios en todo el mundo. Confían en nosotros, ganan y retiran fondos diariamente.
Siéntete libre de unirte a nuestras comunidades para conectar con otros usuarios y descubrir sus opiniones 🫶