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Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

Mis à jour hier

14 millions d'utilisateurs du monde entier choisissent le réseau social Cheelee. Ici ils trouvent du contenu sympa, de l'argent réel et l'expérience utilisateur la plus confortable sans robots ni suspension de compte. L'essentiel est de suivre des règles simples !

Règles de base

🌶️ Un utilisateur — Un appareil

Chez Cheelee, il est important que chaque utilisateur dispose d'un compte personnel sur son appareil. La violation de cette règle peut entraîner une suspension de compte.

🌶️ Un portefeuille – Un compte

Un portefeuille ne peut être lié qu'à un seul compte : c'est ainsi que nous protégeons le projet des fermes de robots et garantissons que les bénéfices reviennent aux utilisateurs réels. Notre système antifraude suit les comptes multiples. Si plusieurs comptes partagent un portefeuille commun, cela peut soulever des questions auprès du système de sécurité et devenir un motif de suspension de compte.

🌶️ Un appareil – Plusieurs comptes

Si plusieurs comptes sont détectés sur un seul appareil, cela peut également soulever des problèmes de sécurité et conduire à une suspension de compte. L'utilisateur ne pourra pas gagner ou transférer des jetons.

🌶️ Profil actif

Le système peut signaler un profil comme suspect s’il est incomplet ou manque d’activité – par exemple, si l’utilisateur ne suit pas les autres ou n’aime pas les vidéos qu’ils apprécient.

🌶️ Comportement naturel

Le système antifraude peut signaler certains comportements comme étant suspects. Par exemple, une suspension de compte peut être déclenchée par des changements fréquents de géolocalisation, des connexions automatisées à l'application ou l'utilisation de programmes tiers.

🌶️ L’intégrité est importante

Le système antifraude détecte et bloque les utilisateurs qui créent de faux profils, utilisent des robots, s'associent pour contourner le système ou diffusent de fausses informations à des fins personnelles. Il garantit également l'équité des remboursements et de notre programme de parrainage.

Anti-fraude 🔍

L'anti fraude est un système spécial permettant de détecter les actions fautives visant à tromper l'application. Il détecte automatiquement les contrevenants, donc :

  • Suivre les règles de la plateforme et les conditions du Contrat d'utilisation.

  • N'utilisez pas d'émulateurs à visualisation automatique pour le flux, tels que des swipers, des likers, des clickers, etc. Cela peut soulever des questions auprès du système de sécurité et conduire à une suspension de compte.

Que faire si ton compte a été suspendu ?

Si tu n’as pas enfreint les règles, mais que ton compte a été suspendu ou que tu as constaté une forte augmentation de tes commissions, pas d'inquiétude : ton argent est en sécurité. Il reste dans ton portefeuille interne et tu peux le retirer une fois que la suspension est levée. 💰

Contacte tout simplement notre équipe d'assistance et indique ton identifiant de compte ou l'adresse e-mail utilisée pour t’inscrire. Nous effectuerons une vérification supplémentaire pour déterminer ce qui s'est passé. 🫂

  • Si aucune violation n'est constatée, nous rétablirons toutes les fonctionnalités de ton compte.

  • Si des violations sont constatées, nous suspendons temporairement ton compte. Tu peux demander un nouvel examen dans 60 jours.

N'oublie pas : nous sommes toujours à tes côtés et nous faisons de notre mieux pour t’aider à continuer à gagner de l'argent avec Cheelee. 💜

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