Ir al contenido principal
Todas las coleccionesEnvíos y entregas
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Actualizado hace más de una semana

Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene todos los detalles necesarios para rastrearlo. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento junto con un enlace directo al sitio web del transportista, lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete.

Para rastrear su pedido, simplemente haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico e ingrese el número de seguimiento o haga clic aquí. A partir de ahí, tendrá acceso a actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envío y una fecha estimada de entrega.

En caso de que tenga dificultades para rastrear su pedido, ¡no se preocupe! Los retrasos en las actualizaciones en el sitio web del transportista o las inexactitudes en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pedido pueden ser la causa.

Si aún no puede rastrear su pedido o tiene alguna otra inquietud, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo. Contáctenos convenientemente a través del chatbot ubicado en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web.

Entendemos la importancia de tener información precisa y actualizada sobre su pedido, y estamos comprometidos a guiarlo en cada paso del camino. No dude en contactarnos con cualquier pregunta o inquietud, ¡siempre estamos dispuestos a ayudar!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?