Siempre nos esforzamos por enviar su pedido de la manera más eficiente posible. Sin embargo, en ocasiones, su pedido puede ser enviado en múltiples envíos.

Como resultado, es posible que sus artículos no se envíen todos al mismo tiempo. En tales casos, recibirá un correo electrónico notificándole que algunos de sus artículos han sido despachados. Si esto ocurre, no hay necesidad de preocuparse, ya que el resto de su pedido seguirá en breve.

Tenga en cuenta que no es necesario contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente en esta situación. Sin embargo, si experimenta retrasos significativos, no dude en comunicarse con nosotros.

Si tiene una cuenta con nosotros, también puede rastrear el estado de su pedido iniciando sesión y viendo su historial de pedidos.