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¿Puedo modificar mi pedido?
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Actualizado hace más de una semana

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Una vez realizado el pedido, tendrá una ventana de 1 hora* para cambiar la dirección de envío.

Puede hacerlo a través de la página de estado del pedido o a través del correo electrónico de confirmación del pedido. Debería poder ver una opción de 'Cambiar Dirección de Envío' donde podrá modificar la dirección.

Si no ve este botón, ha perdido la oportunidad de modificar la dirección.

*Tenga en cuenta que, si ha pedido con un servicio de Envío Exprés, no podrá editar tu dirección. Esto se debe a que queremos enviar tu pedido lo más rápido posible.

Si ha recibido el correo electrónico de confirmación de envío, no podremos cambiar la dirección.

Con gusto reenviaremos el pedido una vez que el original haya sido devuelto. Si se entrega en la dirección incorrecta, no podremos reenviar ni reembolsar el pedido.

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