We streven er altijd naar om uw bestelling op de meest efficiënte manier te verzenden. Echter, af en toe kan uw bestelling in meerdere zendingen worden verzonden.

Als gevolg hiervan worden uw items mogelijk niet allemaal tegelijk verzonden. In dergelijke gevallen ontvangt u een e-mail waarin wordt gemeld dat sommige van uw items zijn verzonden. Als dit gebeurt, hoeft u zich geen zorgen te maken, want de rest van uw bestelling zal spoedig volgen.

Houd er rekening mee dat er geen reden is om in deze situatie contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Als u echter aanzienlijke vertragingen ervaart, kunt u gerust contact met ons opnemen.

Als u een account bij ons heeft, kunt u ook de status van uw bestelling volgen door in te loggen en uw bestelgeschiedenis te bekijken.