Kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Nadat een bestelling is geplaatst, heb je een venster van 1 uur* om je verzendadres te wijzigen.

Dit kan via de pagina met bestelstatus of via de orderbevestigingse-mail. Je zou een optie 'Verzendadres wijzigen' moeten zien waar je het adres kunt aanpassen.

Als je deze knop niet ziet, heb je je kans gemist om je adres te wijzigen.

*Let op: als je hebt besteld met een Express verzendservice, kun je je adres niet wijzigen. Dit komt doordat we je bestelling zo snel mogelijk willen verzenden.

Als je je verzendbevestigingse-mail hebt ontvangen, kunnen we je adres niet meer wijzigen.

We sturen de bestelling graag opnieuw nadat de originele is teruggestuurd. Als het naar het verkeerde adres is verzonden, kunnen we de bestelling niet opnieuw verzenden of terugbetalen.