e vinden het echt vervelend om dit te horen!
In het onwaarschijnlijke geval dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam met de onderstaande informatie:
Uw bestelnummer.
De naam van het artikel dat u zou moeten hebben ontvangen.
De naam van het onjuiste artikel dat u heeft ontvangen.
Een foto van het onjuiste artikel dat u heeft ontvangen, inclusief het CHEETAS-logo.
Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zullen we ervoor zorgen dat het probleem snel en efficiënt wordt opgelost.
Het kan zijn dat u wordt gevraagd het onjuiste artikel naar ons terug te sturen. Raadpleeg hier voor begeleiding over hoe u een retourzending kunt maken.
Houd er rekening mee dat alle claims voor bestellingen met onjuiste artikelen binnen 7 dagen na de leveringsdatum moeten worden ingediend.