Ons retourbeleid geldt gedurende 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moeten uw artikelen ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u ze hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zijn, inclusief het label.
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend (indien van toepassing):
Elk item dat niet in zijn originele staat verkeert, beschadigd is of ontbrekende onderdelen heeft om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
Elk item dat wordt geretourneerd meer dan 30 dagen na levering.
Restituties (indien van toepassing):
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte brengen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt automatisch een tegoed toegepast op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.