Si estás utilizando Avantio como tu principal PMS, puedes conectar tu cuenta de Avantio con Chekin para importar reservas automáticamente con todos sus datos.

Esta es una guía rápida para ayudarte a conectar tu cuenta de Avantio a Chekin y configurar lo básico

Para conectar Avantio a Chekin tienes que crear una nueva cuenta.

Nota: si ya tienes una cuenta creada, comunícate con soporte para obtener más ayuda.

1 - Ve a la página de registro de Chekin, completa la información básica y haz clic en continuar:

2 - Completa la información de la propiedad requerida y selecciona Avantio en la lista de PMS. Haz clic en "Continuar".

3 - A continuación, agregue su nombre de usuario y contraseña de Avantio y haga clic en el botón Conectar con Avantio para iniciar el proceso de conexión.

Una vez que se valide la conexión, serás redirigido al dashboard de Chekin, donde verás cómo la información de tu cuenta de Avantio se va añadiendo a tu cuenta de Chekin.

Nota: La importación de propiedades y reservas puede tardar un par de minutos en finalizar.

En cuanto a la edad de los huéspedes, para tener un mayor control sobre lo que se considera un bebé, niño o adulto - ya sea por razones como impuestos turísticos, tarifas, o requisitos de registro - es muy importante que configures en Avantio las edades que definen cada uno de estos grupos. Importante: Esta configuración NO se realiza en Chekin, sino directamente en Avantio.
La configuración "predeterminada" en nuestro sistema es:

Sin embargo, esto no es fijo; cada cliente puede configurar estos ajustes según su modelo de negocio, su país, etc. Por ejemplo, tenemos varios clientes que establecen la edad de los niños desde 0 hasta 12 años, y otros extienden la edad de los niños hasta los 17 años debido a las regulaciones de impuestos turísticos en sus países (por ejemplo, Francia).
Te recomendamos encarecidamente que verifiques que las configuraciones para bebés, niños y adultos sean coherentes con la legislación local.

Importante: para ver los datos enviados a tu cuenta Avantio, debes tener activada la función de check-in online en tu cuenta de Avantio. Ponte en contacto con tu representante de Avantio para obtener más información.

Al añadir un huésped en Chekin, ya sea en el dashboard o en el check-in online, los datos básicos del huésped también se reflejarán en tu cuenta de Avantio.

Solo los siguientes datos se envían a su cuenta de Avantio:

Para encontrar los datos del huésped en el dashboard de Avantio, ve a Reservas > Listado de reservas y selecciona cualquier reserva.

Desde allí, haz click en la pestaña de check-in online.

Los datos de los huéspedes estarán en la subsección "Ocupantes". Haz click en "Validar" para ver la información del húesped.