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Puis-je changer ma carte enregistrée ?

Mis à jour il y a plus d'un mois

Oui ! Vous pouvez mettre à jour votre carte de crédit ou de débit en suivant ces étapes :

1. Cliquez sur « Ma carte » dans la navigation.

2. Sélectionnez « Modifier la carte » pour effectuer des modifications.

Remarques importantes :

  • Vous ne pouvez pas changer votre carte entre la date de facturation et la date de paiement pour tout paiement récurrent. Pour garantir une mise à jour réussie, effectuez les modifications au moins 3 jours ouvrables avant la date de paiement.

  • Tous les paiements, qu'ils soient récurrents ou ponctuels, seront effectués avec la même carte. Chexy ne prend pas en charge les cartes multiples pour le moment.

  • Les informations de votre carte doivent correspondre à votre identité vérifiée. Conformément à la réglementation canadienne en matière de conformité financière, le nom légal figurant sur votre carte doit correspondre au nom fourni lors de la vérification d'identité. Si vous souhaitez utiliser la carte d'un conjoint ou d'un partenaire, nous vous recommandons de suspendre votre compte Chexy et de lui demander de créer un compte à son nom.

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