Comment éviter les escroqueries et le vol d'identité
La fraude se manifeste de nombreuses façons, mais récemment, les escroqueries et le vol d'identité ont connu une augmentation significative. Les escrocs contactent généralement les gens par téléphone, par e-mail, sur des plateformes en ligne ou par SMS. Ils utilisent souvent des tactiques de pression pour amener les victimes à transférer de l'argent immédiatement, ce qui est un signe clair de fraude. Pour éviter d'être victime d'escroquerie, il est essentiel d'utiliser des mots de passe forts, d'être prudent avec les réseaux sociaux et de ne pas utiliser les réseaux Wi-Fi publics. Si vous pensez être la cible d'une escroquerie, restez calme. Rassemblez tous les documents pertinents, informez votre institution financière et déposez une plainte auprès de la police.
L'essor du vol d'identité
La fraude, en particulier le vol d'identité, a touché des milliers de Canadiens ces dernières années. Les violations de données affectant les grands détaillants, les banques et même les plateformes de médias sociaux ont mis en péril les informations personnelles, rendant plus que jamais nécessaire la protection de vos données.
Être informé est la première étape pour vous protéger. Les escrocs inventent constamment de nouvelles façons de tromper les gens, mais la sensibilisation est un outil puissant de prévention.
Qu'est-ce que le vol d'identité ?
Le vol d'identité se produit lorsqu'une personne obtient illégalement vos données personnelles et les utilise à des fins financières. Dans les cas les plus simples, elle peut voler vos informations de carte de crédit et effectuer des achats. Dans les cas plus graves, avec l'accès à des informations telles que votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse personnelle, les voleurs peuvent demander des cartes de crédit ou des prêts à votre nom.
Le vol d'identité est bien plus courant que ce que l'on pense, et les criminels trouvent là un moyen facile d'exploiter des victimes sans méfiance. Certains peuvent intercepter votre carte de crédit dans le courrier ou même travailler pour une organisation qui détient vos informations sensibles, ce qui facilite le vol d'identité.
Signes de vol d'identité
Même avec les progrès de la cybersécurité, le vol d'identité peut se produire à votre insu. Faites attention à ces signes avant-coureurs pour le détecter rapidement :
Des frais inconnus sur votre carte de crédit
Des baisses soudaines de votre cote de crédit
Des notifications de nouvelles demandes de carte de crédit ou de prêt
Changements d'adresse inexpliqués pour les comptes
Factures ou relevés manquants
Demandes de prêt refusées sans raison
Contact d'une agence de recouvrement pour des comptes que vous n'avez pas ouverts
Reconnaître les escroqueries
Lorsque les escrocs n'ont pas vos informations, ils peuvent essayer de vous inciter à les leur donner. Se faisant souvent passer pour des organisations légitimes comme l'Agence du revenu du Canada (ARC), ils utilisent des tactiques agressives pour créer un sentiment d'urgence.
Les escroqueries arrivent généralement par téléphone, par e-mail, sur des plateformes en ligne ou par SMS. Certains utilisent des menaces telles que l'arrestation ou l'expulsion si vous n'agissez pas immédiatement, tandis que d'autres tentent de vous faire cliquer sur un lien suspect, vous amenant à fournir par inadvertance vos données personnelles.
Pour éviter de tomber dans le piège de ces escroqueries, voici quelques conseils à garder à l'esprit :
Par téléphone :
Les entreprises ou organismes gouvernementaux légitimes ne vous appelleront pas sans contact préalable.
Si quelqu'un vous demande des renseignements personnels comme votre NAS ou votre date de naissance, il s'agit vraisemblablement d'une fraude.
Les demandes de paiement immédiat, surtout si la personne prétend être de l'ARC, sont très suspectes.
Si l'on vous menace d'arrestation ou d'expulsion, l'appel est faux.
Par courriel ou en ligne :
Les liens suspects ou les demandes de renseignements personnels sont des signaux d'alarme.
Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies.
Assurez-vous que les sites Web sont sécurisés en recherchant « https:// » dans l'URL.
Se protéger contre le vol d'identité
Bien qu'il soit impossible de garantir une protection complète, les mesures suivantes peuvent réduire le risque d'être victime de fraude ou de vol d'identité :
1. Créez des mots de passe et des codes PIN forts :
Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de symboles et de chiffres. Évitez de réutiliser les mots de passe et envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe. Pour les codes PIN, assurez-vous qu'ils sont uniques et mettez-les à jour chaque année. L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
2. Surveillez votre rapport de crédit :
Vérifiez régulièrement votre dossier de crédit pour détecter toute activité inhabituelle. Vous pouvez demander un rapport gratuit à Equifax et TransUnion chaque année. Des services de surveillance payants peuvent vous alerter en cas de demandes de crédit non autorisées.
3. Soyez prudent sur les réseaux sociaux :
Évitez de trop partager sur des plateformes comme Facebook ou Instagram. Des détails apparemment anodins comme le nom d'un animal de compagnie ou des projets de vacances peuvent fournir aux escrocs des réponses à des questions de sécurité courantes.
4. Soyez vigilant en public :
Évitez d'utiliser le Wi-Fi public et soyez prudent lorsque vous saisissez votre code PIN aux distributeurs automatiques de billets ou dans les stations-service. Vérifiez toujours qu'il n'y a pas de signes d'altération avant d'insérer votre carte.
5. Vérifiez régulièrement vos transactions :
Examinez attentivement vos relevés de carte de crédit pour détecter toute opération non reconnue. Les voleurs peuvent commencer par de petites transactions, dans l'espoir de passer inaperçus.
6. Restez informé :
Les fraudeurs font constamment évoluer leurs tactiques, alors restez au courant des dernières escroqueries. Si quelque chose vous semble suspect, faites des recherches avant d'agir.
7. Ne vous laissez pas piéger par les tentatives d'hameçonnage :
Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des organisations de confiance afin de vous amener à partager des informations personnelles. Ne cliquez pas sur des liens non sollicités et ne fournissez pas d'informations personnelles, sauf si vous avez initié le contact.
Si vous êtes victime de fraude
Même en prenant toutes les précautions possibles, vous pouvez être victime d'une fraude. Voici ce qu'il faut faire si votre identité est compromise :
1. Restez calme :
rassemblez tous les documents pertinents et confirmez la fraude avant d'entreprendre toute autre action.
2. Contactez les institutions financières :
contactez le service de lutte contre la fraude de votre banque ou de l'émetteur de votre carte de crédit pour geler vos comptes et annuler toute demande frauduleuse.
3. Déposez une plainte à la police :
Dans les cas d'escroqueries à l'ARC ou d'achats frauduleux, un rapport de police peut être nécessaire pour l'enquête.
4. Mettre en place des alertes à la fraude :
Demandez des alertes à la fraude auprès des bureaux de crédit pour empêcher toute autre activité non autorisée. Les services de surveillance peuvent vous avertir de toute tentative future d'utilisation de votre identité.
Escroqueries courantes à surveiller
Escroquerie à l'ARC :
Les fraudeurs se font passer pour des agents de l'ARC, prétendant que vous devez de l'argent et menaçant de vous arrêter si vous ne payez pas immédiatement. Les communications légitimes de l'ARC n'exigeront jamais de paiement par des méthodes non conventionnelles telles que les bitcoins ou les cartes-cadeaux.
Escroqueries gouvernementales :
ciblant les nouveaux arrivants, les fraudeurs prétendent que vous devez de l'argent et que vous devez payer pour éviter l'expulsion. Les organismes gouvernementaux officiels ne fonctionnent pas de cette façon.
Fraude COVID-19 :
méfiez-vous des escroqueries proposant des vaccins à la vente ou une aide financière gouvernementale supplémentaire. Ces services sont gérés directement par le gouvernement et ne comportent jamais de frais.
Faux courriels et faux prix :
De la célèbre arnaque au prince nigérian aux faux tirages au sort, méfiez-vous de toute personne qui vous demande des informations personnelles en échange d'argent ou de prix.
Restez toujours vigilant
Les fraudeurs perfectionnent constamment leurs techniques pour tromper les gens. Pour réduire les risques, il est essentiel de se tenir informé des escroqueries en cours et de protéger ses informations personnelles. En outre, il est sage de garder les informations sensibles confidentielles, même vis-à-vis de ses proches, afin de se protéger davantage contre toute utilisation non autorisée.