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メッセージリクエストの送信・確認・承認
メッセージリクエストの送信・確認・承認

メッセージリクエストの送信・確認・承認・ミュートの方法について

CHIMERカスタマーサポート avatar
対応者:CHIMERカスタマーサポート
1年以上前に更新

メッセージリクエストとは

メッセージを始めるためには、メッセージリクエストの送信・承認が必要です。

Chimerは比較的クローズドな環境ではありますが、安心・安全にご利用いただくため迷惑行為・トラブル防止の観点からリクエスト制を採用しています。

主な仕様は下記のとおりです。

  • 新規のメッセージを送る場合は、リクエストを送信し、メッセージルームを立ち上げる必要があります

  • リクエストが相手に承認されて初めて双方でメッセージが行えます

  • 個人だけでなく、複数人に対しても送信することができます

  • リクエストを送った段階で相手の承認の有無に関わらずメッセージを送信することはできますが、相手は承認しなければ確認することはできません

メッセージリクエストを送る

メッセージリクエストの送信は2通りあり、下記の手順で行ってください。

1. [メニュー] のメッセージからリクエストを送る

  1. 画面左上の三本線のメニューから [メッセージ] をクリックまたはタップします。

  2. 画面右下のメールアイコンをクリックまたはタップします。(※ 過去に実施したメッセージがない場合は [メッセージリクエストを送る] が表示され、選択するとメールアイコンと同様の操作になります)

  3. 画面上部の検索欄からメッセージリクエストを送る相手を探します。

  4. リクエストを送る相手が見つかったら、その相手を選択し、[次へ] をクリックまたはタップします。

  5. リクエスト理由を記入し、 [リクエストを送る] をクリックまたはタップすると、リクエストが完了します。

2. 任意のプロフィールからリクエストを送る

  1. リクエストを送りたい相手のプロフィールページを開きます。相手のプロフィールは、各コミュニティのメンバーページから確認できます。(参考:メンバーページ | Chimer Help Center)

  2. [メッセージ] をクリックまたはタップします。

  3. リクエスト理由を記入し、 [リクエストを送る] をクリックまたはタップすると、リクエストが完了します。

メッセージリクエストを確認・承認する

  1. 画面左上の三本線のメニューから [メッセージ] をクリックまたはタップします。

  2. [メッセージリクエスト] をクリックまたはタップします。

  3. 確認したいリクエストをクリックまたはタップすると、リクエスト内容を確認できます。

  4. スクロールをして、[リクエストを承認する] をクリックまたはタップするとメッセージに参加できます。

※メッセージリクエストをミュートしたい場合は、 メッセージリクエストをミュートする を参照してください。

解決しない場合は、右下のチャットボタンよりお問い合わせください。

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