In diesem Artikel findest du die Schritte, um deine Telefonnummer bei Choco zu ändern.
So funktioniert’s:
Öffne die App.
Oben auf dem Bildschirm siehst du ein „?“-Symbol – tippe darauf, um zum Live-Chat zu gelangen.
Wähle die Option „Schreib uns eine Nachricht“ und teile uns mit, dass du deine Telefonnummer aktualisieren möchtest. Unser Support-Team wird deine Telefonnummer innerhalb weniger Minuten aktualisieren.
Supportzeiten
Wir melden uns innerhalb weniger Minuten während unserer Bürozeiten. Diese sind wie folgt:
Region | Live Chat | |
Deutschland | Choco Webtool / App | |
Frankreich | Choco Webtool / App | |
UKI | Choco Webtool / App | |
USA | Choco Webtool / App | |
Spain | Choco Webtool / App |
Wenn du dich mit deiner bisherigen Telefonnummer nicht mehr in der App anmelden kannst, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail:
Region | Montag - Freitag | Wochenenden & Feiertage |
Deutschland | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
Frankreich | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
UKI | 8am - 11pm (GMT) | Kein Support |
USA | 2am - 5pm (CST) | Kein Support |
Spain | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
Bitte gib in deiner E-Mail an, dass du deine Telefonnummer ändern möchtest und füge folgende Infos hinzu:
Name des Restaurants bzw. der Restaurants
Dein vollständiger Name
Deine alte Telefonnummer
Deine neue Telefonnummer