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Proceso de cobro y aprobación médica

Escrito por Carolina Pérez
Actualizado hace más de 2 semanas

¿Cómo funcionan los cobros en Choiz?

El proceso se realiza en dos etapas para proteger tu dinero:

  1. Reserva: Al realizar el primer pago, el banco retiene los fondos temporalmente (verás el monto como "pendiente" o "procesando").

  2. Captura: El dinero se transfiere a Choiz únicamente cuando el médico aprueba tu tratamiento. Si el doctor determina que no eres candidato para el tratamiento, la retención se libera automáticamente y el dinero regresa a tu cuenta.

Nota: Si la aprobación médica tarda más de 7 días, la reserva caduca por seguridad bancaria y el dinero se libera de vuelta a tu cuenta. Si esto ocurre, nos contactaremos contigo para volver a generar el pago y enviarte tu tratamiento.

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