¿Cómo funcionan los cobros en Choiz?
El proceso se realiza en dos etapas para proteger tu dinero:
Reserva: Al realizar el primer pago, el banco retiene los fondos temporalmente (verás el monto como "pendiente" o "procesando").
Captura: El dinero se transfiere a Choiz únicamente cuando el médico aprueba tu tratamiento. Si el doctor determina que no eres candidato para el tratamiento, la retención se libera automáticamente y el dinero regresa a tu cuenta.
Nota: La aprobación médica suele tardar 24 horas hábiles, pero si por algún motivo tarda más, ten en cuenta que la reserva caduca luego de 7 días por seguridad bancaria y el dinero se libera de vuelta a tu cuenta. Si esto ocurre, nos contactaremos contigo para volver a generar el pago y enviarte tu tratamiento.