Q：更改三方菜单后用户无法正常点单怎么办？
A：由于菜单尚未同步， 第三方平台的点单信息无法正常同步至餐厅，请及时与Chowbus客服联系进行同步更新
注意：请勿擅自更改第三方平台菜单，如有需要请及时与我们联系
Q：菜品上新后如何同步至第三方平台并修改第三方平台的价格？
A：遇到这类问题，请您确认该菜品是否需要只售卖三方/外卖（如未提供，菜单组默认堂食外卖同步上新）联系chowbus客服并提供：菜品中英文名称+菜品价格+外卖平台加价比例+菜品图片（如果有描述以及二级选项请同步提供）
Q：第三方平台菜品的二级选项不正确该如何操作？
A：三方平台使用的是chowbus后台的数据，请联系Chowbus客服协助处理进行调整
Q：外卖平台的分类时间如何设置？
A：该部分信息仅支持技术部门设置，你可以联系Chowbus客服进行进一步沟通
Q：想要在第三方平台上架酒水怎么办？
A：目前未经平台授权上架酒水可能会导致封店，你可以参照下述步骤
请先与平台确认能否卖酒
与平台签订在平台上贩卖酒水的许可证
将可以在平台可以加酒水的许可证提供给客服（比如平台的邮件/平台AM的email）
确认/提供在三方需售卖的酒水菜单（需按三方平台要求统一格式提供，如需要格式模版请联系客服）
同步推送平台查看是否可以推送成功。若不成功，让先联系平台处理，确认是否有资格。若平台无法处理，联系chowbus客服
如有其他疑问请联系Chowbus客服！