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Chowbus打印机使用手册

Chowbus前台/厨房打印机使用手册

Chowbus打印机产品介绍

打印机品牌:Rongta

打印机型号:RP820

打印机场景:前台receipt票据,后厨小票

产品收到货的到手状态

拆箱后可获得RP820打印机一台、电源适配器一组、测试用打印纸一份,包含传统版本固件(现无需使用)

正确组装电源适配器后,连接电源线

正确连接电源及网络端口

按下纸张盒舱盖开关,放置打印纸

请将光滑面(有涂层)朝外,如下图所示

按下打印机开关

打印机会自动出纸,显示该打印机的IP地址

也可以在开机瞬间按下“FEED”键,会自动打印自检单,显示该打印机的所有信息,将该信息提供给客服可以快速帮你解决问题

打印机连接

在POS App主界面,点击设置按钮

点击打印设置

确保POS App所处Wifi 与打印机的vLan一致,即可搜索到打印机,选择与打印机自测纸张上IP一致的打印即可成功连接

也可以在此讲该打印机设置为新的打印机

关于票据打印相关设置你可以参考打印票据设置

常见问题

RP820蜂鸣次数对应的错误提示:

2声:机芯没接好
3声:缺纸错误
4声:切刀错误
5声:过热错误
6声:胶辊错误,顶盖没盖好
8声:黑标错误
9声:没检测到SDRAM(同步动态随机存取内存)
10声:没检测到串行FLASH(固态存储器)

如有其他问题请联系Chowbus客服!

这是否解答了您的问题?