Chowbus打印机产品介绍
打印机品牌:Rongta
打印机型号:RP820
打印机场景:前台receipt票据,后厨小票
产品收到货的到手状态
拆箱后可获得RP820打印机一台、电源适配器一组、测试用打印纸一份,包含传统版本固件(现无需使用)
正确组装电源适配器后,连接电源线
正确连接电源及网络端口
按下纸张盒舱盖开关,放置打印纸
请将光滑面(有涂层)朝外,如下图所示
按下打印机开关
打印机会自动出纸,显示该打印机的IP地址
也可以在开机瞬间按下“FEED”键,会自动打印自检单,显示该打印机的所有信息,将该信息提供给客服可以快速帮你解决问题
打印机连接
在POS App主界面,点击设置按钮
点击打印设置
确保POS App所处Wifi 与打印机的vLan一致,即可搜索到打印机,选择与打印机自测纸张上IP一致的打印即可成功连接
也可以在此讲该打印机设置为新的打印机
关于票据打印相关设置你可以参考打印票据设置
常见问题
RP820蜂鸣次数对应的错误提示:
2声:机芯没接好
3声:缺纸错误
4声:切刀错误
5声:过热错误
6声:胶辊错误,顶盖没盖好
8声:黑标错误
9声:没检测到SDRAM(同步动态随机存取内存)
10声:没检测到串行FLASH(固态存储器)
如有其他问题请联系Chowbus客服!

