La certificación de los viajes depende del proceso oficial de certificación CAE.
Los viajes realizados hasta el 31 de diciembre de 2025 ya han completado el proceso de certificación.
Actualmente se está ultimando la certificación de los viajes realizados hasta el 30 de abril de 2026 y éstos se encuentran en un estado avanzado de certificación.
El proceso está llevando más tiempo del inicialmente previsto debido a retrasos administrativos y a las paralizaciones temporales realizadas para reforzar los criterios antifraude. Además, agosto es inhábil para la Administración, por lo que el proceso se reactivará en septiembre.
El sistema se está agilizando y desde Ciclogreen seguiremos trabajando para acelerar las certificaciones y la liberación del saldo correspondiente.
Una vez que tus viajes sean certificados, el importe correspondiente pasará a estar disponible para su canje.
No podemos garantizar una fecha concreta para la certificación de un viaje individual, ya que depende del proceso oficial.
Mientras tanto, puedes seguir registrando tus viajes en coche compartido para continuar generando ahorro energético y acumulando saldo.
El importe mínimo indicado para el canje es de 10 €.