Si Ciclogreen presenta un error, prueba estos pasos:
Comprueba que tienes la última versión de la aplicación.
Cierra completamente Ciclogreen.
Cierra sesión y vuelve a iniciarla.
Reinicia tu móvil.
Si continúa, desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
Si tienes problemas con los viajes, comprueba también que:
El GPS está activado con máxima precisión.
Ciclogreen tiene permiso para utilizar tu ubicación en segundo plano.
Tienes seleccionado “Permitir siempre”.
El ahorro de batería está desactivado.
Si después de estos pasos el problema continúa, contacta con soporte indicando:
Modelo del móvil.
Versión de Android/iOS.
Qué estabas haciendo cuando apareció el problema.
Captura de pantalla del error.
Así podremos revisar el caso con más información.