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Passwort zurücksetzen

So einfach setzt du deine cityflitzer-Zugangsdaten zurück

Verfasst von Marc
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Wenn du die Anmeldung unterbrochen oder dich zwischendurch ausgeloggt hast, musst du dich wieder anmelden um den Vorgang fortzusetzen.

Passwort mithilfe deiner E-Mail-Adresse zurücksetzen

  1. Navigiere zur Login-Ansicht

  2. Gib deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein

  3. Klicke auf den Zurücksetzen-Link in der E-Mail, die wir dir parallel geschickt haben

  4. Vergib dein neues Passwort

👍 Du kannst dich nun mit deinen aktualisierten Anmeldedaten einloggen.

Passwort mithilfe deiner Handy-Nr zurücksetzen

  1. Navigiere zur Login-Ansicht

  2. Klicke auf "Passwort oder E-Mail vergessen?"

  3. Trage deine hinterlegte Handy-Nr ein

  4. Gib den Bestätigungscode ein, den du parallel an deine Handy-Nr erhalten hast

  5. Vergib dein neues Passwort

👍 Du kannst dich nun mit deinen aktualisierten Anmeldedaten einloggen.

Problembehebung

Ich habe keinen SMS-Code erhalten, was nun?

Bitte prüfe, ob die eingegebene Handy-Nummer korrekt ist. Falls nicht, korrigiere sie über das Bearbeiten-Symbol. In seltenen Fällen kann es zwei bis drei Minuten dauern, bis die SMS bei dir ankommt. Alternativ kannst du einen neuen SMS-Bestätigungscode anfordern oder diesen Schritt später durchführen.

Falls du bereits ein teilAuto-Nutzerkonto angelegt hast, kannst du kein weiteres Nutzerkonto bei cityflitzer anlegen.

Bitte melde dich bei deinem teilAuto-Nutzerkonto an.


Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AGB vor.

💬 Solltest du weitere Fragen haben, freuen wir uns auf deine Nachricht, indem du uns über das Support-Symbol kontaktierst.

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