CityPay Gizlilik Politikası Genel Bakış
Kapsam ve Onay
Citypay Bilgisayar Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi (“Citypay,” “Biz,” “Bizim” veya “Bize”) gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu politika, Citypay’in Kişisel Verileri nasıl topladığını, sakladığını, kullandığını ve koruduğunu özetler ve Türk Veri Koruma yasalarına uyum sağlamayı amaçlar. Politika, Citypay tarafından sağlanan tüm hizmetlere, ticaret işlemleri hizmetleri, ürünler ve diğer ilgili teknolojiler veya işlevler dahil (toplu olarak “Hizmetler” olarak anılır) uygulanır.
Veri Sahipleri Türleri
Citypay aşağıdaki veri sahiplerinin Kişisel Verilerini işleyebilir:
- Ziyaretçiler: Web sitelerimizi ziyaret eden bireyler.
- Tüccarlar: Hizmetlerimiz için kaydolan bireyler veya tüzel kişiler.
- Alıcılar: Bir tüccarın faturasını Citypay aracılığıyla ödeyen bireyler.
Kişisel Veri Nedir?
Kişisel Veri, belirli bir kişiyi tanımlamak için kullanılabilecek, doğrudan bir kişi ile ilişkilendirilebilen bilgileri ifade eder, örneğin bir kişinin adı.
Toplanan Kişisel Veriler Türleri
Citypay, kullanıcı türüne bağlı olarak farklı türde Kişisel Veriler toplar:
1. Ziyaretçiler
- IP adresi
- E-posta adresi (örneğin, blog abonelikleri veya pazarlama materyali onayları için)
- Telefon numarası (örneğin, satış veya medya ekibimizle iletişim kurarken)
- İsim (örneğin, destek talebi gönderirken)
- Dolandırıcılığı önleme amaçlı erişim cihazları hakkında bilgi
2. Tüccarlar
- İsim
- E-posta adresi
- Kimlik belgeleri
3. Alıcılar
- E-posta adresi
- Citypay faturasını görüntülemek için kullanılan IP adresi
- (Opsiyonel) Tüccarın açık talebi üzerine isim, adres, telefon numarası ve diğer detaylar
- (Bağışlar için) Bağışçının adı, e-posta adresi, adresi, telefon numarası, işveren, iş unvanı ve çalışma şehri
Hassas Kişisel Veriler
Citypay, din, ırk, etnik köken veya siyasi görüşler gibi hassas kişisel bilgileri işlemez.
Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Citypay, Kişisel Verileri şu amaçlarla toplar:
- Uygulanabilir yasalar ve düzenlemelere uyum sağlamak.
- Talep edilen Hizmetleri ve müşteri desteğini sağlamak.
- İşlemleri işlemek ve işlemle ilgili bildirimler göndermek.
- Anlaşmazlıkları çözmek, ücretleri tahsil etmek ve sorunları gidermek.
- Hizmetleri, web sitesi içeriğini ve kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve geliştirmek.
- İletişim tercihleri doğrultusunda hedefli pazarlama, hizmet güncellemeleri ve promosyon teklifleri sunmak.
Veri Koruma ve Saklama
Citypay, veri güvenliğine önem verir ve bilgisayar korumaları, güvenlik duvarları ve şifreleme gibi önlemler uygular, fiziksel erişim kontrolleri uygular ve yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için ihtiyaç duyan çalışanlara veri erişimi yetkisi verir.
Kişisel Verilere Erişim veya Değişiklik
Veri sahipleri, yasal muafiyetler hariç olmak üzere, Kişisel Verilerine erişme, güncelleme, silme, düzeltme veya işlenmesini kısıtlama haklarına sahiptir. Tüccarlar, bilgilerini Panel'deki hesap ayarları aracılığıyla gözden geçirebilir ve düzenleyebilir veya özel değişiklikler için Citypay’e e-posta gönderebilirler.
Pazarlama Uygulamaları
Citypay, açık onay olmadan üçüncü taraflara pazarlama amaçlı Kişisel Verileri satmaz. Citypay, toplanan verileri diğer şirketlerden gelen verilerle birleştirerek Hizmetleri, içeriği ve reklamları geliştirebilir ve kişiselleştirebilir.
Çerezler Politikası
Çerezler Nedir?
Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza depolanan küçük veri dosyalarıdır ve eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılırlar.
Kullanılan Çerez Türleri
Citypay, çerezleri şu amaçlarla kullanır:
- Aynı oturum içindeki birden fazla sayfa ziyaretinde kullanıcıları tanımak.
- Hizmetleri, içeriği ve reklamları özelleştirmek.
- Tanıtım etkinliğini ölçmek ve güvenliği artırmak.
- Hesap erişimini kolaylaştırmak için giriş bilgilerini hatırlamak.
Çerez Ayarlarının Yönetimi
Kullanıcılar, yeni çerezler için bildirim almak, bireysel çerezleri silmek veya tüm çerezleri silmek için tarayıcı ayarlarını yönetebilirler. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesinin bazı işlevlerine erişimi sınırlayabilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Citypay, bu politikayı gözden geçirilmiş bir sürümü web sitesinde yayınlayarak güncelleyebilir. Veri işleme uygulamalarındaki önemli değişiklikler, web sitesindeki “Gizlilik Politikası” bölümünde 30 gün önceden bildirimle duyurulacaktır.