Agar Siz kripto-aktivlarni yechib ololmayotgan bo‘lsangiz, bu odatda balans yetarli emasligi yoki tarmoq (network) komissiyasi bilan bog‘liq bo‘ladi.
Sabablari:
1. Balans yetarli emas
Hamyoningizdagi balans tanlangan kripto-aktiv yoki tarmoq uchun belgilangan minimal yechib olish miqdoridan kam.
Har bir tarmoq uchun minimal yechib olish limiti mavjud.
2. Tarmoq komissiyasini to‘lash uchun mablag‘ yetarli emas
Kripto-aktiv yuborilganda blokcheyn tarmog‘i komissiyasi (network fee) olinadi.
Agar balansingiz komissiyani qoplash uchun yetarli bo‘lmasa, tranzaksiyani amalga oshirib bo‘lmaydi.
Nima qilish kerak?
Balansingiz minimal yechib olish miqdoridan yuqori ekanligiga ishonch hosil qiling.
Imkon bo‘lsa, komissiyasi pastroq bo‘lgan boshqa tarmoqni tanlang.
Agar muammo saqlanib qolsa, citypay.uz saytidagi chat orqali CityPay.uz qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling - Sizga yordam beramiz.
⚠️ Tarmoq komissiyasi tarmoqdagi yuklamaga bog‘liq bo‘lib, vaqt o‘tishi bilan o‘zgarishi mumkin.