Ir al contenido principal

Cómo dar de baja tu cuenta de FacturaDirecta

Dos opciones: pasar al plan gratuito para conservar tus datos y consultarlos cuando quieras, o eliminar la cuenta definitivamente.

Para dejar de trabajar con FacturaDirecta tienes dos opciones:

1- Configurar tu cuenta para que no renueve y pase automáticamente al plan gratuito.

El plan gratuito está limitado a 1 solo usuario y 10 clientes, por lo que no te dejará trabajar superando esas limitaciones, pero sí podrás consultar, imprimir o emitir informes siempre que lo necesitas.

Para configurar tu cuenta para que no renueve el día que toca, tienes que ir a 'Administrar esta cuenta' -> 'Suscripción y facturas'

y en la página de tu suscricpción dale al botón 'No renovar mi suscripción'

Al hacerlo, cuando toque volver a renovar, el programa ya no hará el cobro automático y tu cuenta pasará ese día automáticamente al plan gratuito.
​
​

2- Eliminar totalmente tu cuenta junto con toda la información que tienes en ella.

Puedes eliminar una empresa totalmente desde tu panel de acceso. Pulsa sobre los tres puntos y después sobre Eliminar empresa".

Tu cuenta se eliminará junto con los datos introducidos. No será posible recuperar ni la cuenta ni los datos eliminados a partir de las 72 horas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?