キットの返品・交換をしたいです。

キット交換及び返品の場合は以下の内容に従って行っております。

<キットに問題がある場合>

・キットが写真と異なる場合や欠陥がある場合には、再発送または返金処理をいたします。
・返品及び交換受付の際には必ずキットの状態が確認できる写真が必要です。
・キットに問題があると判断された場合には、送料はCLASS101が負担します。

※大変恐れ入りますが、お客さま都合での返品はお受けできない点、ご了承くださいませ。

<交換及び返品ができない場合>

・お客様の責任で製品が破損した場合
・お客様の責任で製品の価値が落ちた場合
・製品を開封した場合（箱のシールをはがした場合も含みます）
・配送完了日から7日以上経過した場合

キットに問題がある場合、交換・再発送受付方法

キットに問題があった場合には、カスタマーセンターへご連絡お願いいたします。

▶︎CLASS101カスタマーセンターはこちら>>

必ず届いたキットの状態が確認できる写真をご準備ください。