En Clientify, trabajar con archivo es parte fundamental de cualquier estrategia de marketing digital. Ya sea que estés creando un correo, una landing page o un producto, contar por ejemplo con el enlace directo de una imagen te permite insertarla fácilmente en diferentes herramientas de la plataforma. Lo mismo ocurre si necesitas que tus usuarios envíen todos un mismo archivo en sus comunicaciones. Si no sabes cómo realizar todo esto, no te preocupes: aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso y todas las opciones disponibles.
Dirígete al módulo de "Recursos", a la opción "Archivos":
En la zona superior derecha, selecciona la opción "+ Subir archivo". La encontrarás junto a la barra de búsqueda:
Selecciona el archivo de tu equipo que te interese y clica en "Confirmar" para añadirlo a la plataforma. ¡Ojo! Admitimos muchos formatos (PDF, XLSX, DOC, JPG, PNG...) pero ten en cuenta que no puedes subir un archivo con un peso mayor a 10Mb:
Verás que el archivo aparece en el listado general, y en su extremo derecho aparece un icono de menú (con tres puntitos):
En este menú tendrás disponible varias opciones:
URL de seguimiento: esta opción es muy útil si quieres llevar un conteo de las veces que se ha descargado el archivo cuando por ejemplo lo adjuntas en un correo o lo colocas como destino de un botón en una landing page. Con esta URL tus contactos podrán descargar el archivo y tú además tienes más información de seguimiento, ¡dos en uno!
Copiar enlace: similar a la anterior, también genera una URL del archivo, pero sin información de seguimiento. Esto es útil, por ejemplo, para generar un enlace directo a una imagen, que luego puedes usar en otras herramientas como en el diseño de un formulario o de una plantilla. Te interesa añadir la imagen en el elemento, pero no necesitas saber cuántas veces se ha descargado.
Mover a carpeta: esta opción es puramente organizativa. Si no quieres tener un listado infinito de archivos, puedes agruparlos en carpetas para encontrarlos más fácilmente.
Descargar: si necesitas tener el archivo de nuevo en tu equipo porque lo has perdido o porque necesitas tenerlo en otro dispositivo, ésta es tu opción.
Eliminar: para que el archivo ya no esté en la plataforma. Ten en cuenta que si lo eliminas afectará a todos los usuarios de la cuenta. No borres nada que aún esté en uso.
¿Necesitas más ayuda? Escríbenos a soporte o consulta otros artículos en nuestro centro de ayuda.
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