¡Problemas de acceso al portal de clientes? ¡Aquí te ayudamos!
(1) Revisa tu correo, incluyendo la carpeta de spam. Podrías encontrar el correo de acceso allí.
(2) Busca el último correo recibido con el asunto "Activa tu cuenta en el Portal de Clientes de Betterfly". Haz clic en el botón "Crear cuenta" para ir al portal de cliente.
(3) Ingresa la opción "Crear cuenta", escribe tu correo corporativo, crea una contraseña y escríbela nuevamente para confirmarla.
(4) Revisa tu bandeja de entrada nuevamente y busca el último correo recibido con el asunto "Activa tu cuenta en el Portal de Clientes de Betterfly". Abre el correo y haz clic en el Botón "Activar".
(5) Serás dirigido nuevamente al portal de clientes donde deberás ingresar tu correo corporativo y la contraseña que creaste para iniciar sesión y acceder al Portal de Clientes.
(6) Si no encuentras el correo, contáctanos a través del chat de soporte que se encuentra en el portal para que te enviemos las credenciales manualmente.
(7) Recuerda que las credenciales del portal son diferentes a las de la aplicación móvil. Utiliza el correo proporcionado al contratar Betterfly.
El correo de activación de tu cuenta se verá de la siguiente manera:
Te dejamos este video de cómo crear cuenta en el Portal de clientes, haz clic en el botón para visualizarlo.
¡Estamos aquí para ayudarte! Si aún tienes problemas, contáctanos. ¡Gracias por elegir Betterfly!