Acesse o Portal de Clientes, vá ao menu lateral esquerdo e clique na seção "Colaboradores".
Dentro da seção "Colaboradores", selecione a empresa na qual deseja fazer as alterações na parte superior da tela.
Em seguida, clique em "Adicionar ou remover colaboradores".
Selecione "Remover colaborador" conforme mostrado no retângulo da imagem. Em seguida, selecione o convênio/plano contratado correspondente à lista de colaboradores que você deseja modificar, conforme indicado pela seta, e clique no botão "Seguinte".
Em seguida, baixe o arquivo em Excel onde você deve colar apenas os números de identificação (coluna A do arquivo baixado em Excel). Você não precisa de mais nada. Quando estiver pronto, carregue a lista arrastando o arquivo para o retângulo cinza e clique em "Fazer pedido".
Visualização do arquivo que é baixado para preencher:
Se o arquivo estiver incorreto, aparecerá esta mensagem. Você deve clicar no "x" e carregar novamente o arquivo com os dados solicitados."
