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【カルテ】アプリチェックインについて

対応者:伊藤史織
今週アップデートされました

※本機能は個別のご案内を通じて提供を開始しております。ご利用をご検討中の医療機関様は、CLINICS医療機関サポートデスクまでお問い合わせください。

本ページでは、アプリのチェックイン機能を利用した、受付時の具体的な操作方法とメリットについてご案内いたします。

アプリが診察券の代わりとして使用することが可能です。受付に設置されたQRコードを読み取るだけで、患者様ご自身で簡単に受付(チェックイン)が完了します。

また、アプリに登録されている患者様の基本情報が、新患登録時に自動で入力され手動での入力作業の手間を省くことが可能です。

💡注意事項:

  • 本機能は、自動で受付完了する機能ではありません。従来通り手動での受付対応が必要になりますので、ご注意ください。

  • 保険情報については、別途マイナンバーカードや保険証/資格確認書での確認が必要です。

1.事前設定

1-1.機能 On / Off 設定

設定 > 医療機関設定 > チェックイン にある「アプリチェックイン」を有効に設定ください。

機能を使用しない場合は、設定を無効にした上で受付の二次元バーコードを撤去ください。

1-2.二次元バーコードの設置

弊社から事前に送付した二次元バーコードを受付に設置ください。

追加で印刷が必要な場合は、設定 > 医療機関設定 > 基本情報 にある以下のボタンから印刷することが可能です。

2.アプリチェックインの手順

(1)患者様のアプリで、受付に設置した二次元バーコードを読み取り、チェックインを実施します。

(2)取り込まれたチェックインの情報は、受付一覧画面右上の「チェックイン」の中に取り込まれ、未対応の件数がアイコンで表示されます。

(3)「チェックイン」ボタンをクリックすると、当日中にアプリチェックインした患者の情報が一覧表示されます。

(4)受付ボタンをクリックすることで、従来通りの受付処理が進みます。

 ※「非表示」ボタンをクリックすることで、非表示にすることも可能です。

💡補足事項:新規患者登録が必要な患者の場合

  • アプリで登録された情報が自動で転記されるので、内容を確認の上、登録処理を進めてください。

(5)「受付へ進む」ボタンをクリックで、受付モーダル画面に遷移します。「チェックインを確定」ボタンをクリックすると、受付一覧画面に遷移します。

💡:注意事項

  • 「チェックインを確定」ボタンをクリックした場合は、受付処理は完了していません。

  • 下記状態の場合は、受付一覧で赤いチェックマークが表示されます。
    このマークがついている場合は受付完了になっていないので、受付処理を進めてください。(受付完了することでこのマークは消えます。)

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