（1）オンライン診療時におけるオンライン資格確認の概要については、以下のヘルプページをご参照ください。

【オンライン診療】オンライン資格確認を利用するための事前準備

（2）「CLINICSカルテ」及び「居宅同意取得型（オンライン診療）の追加連携オプション」をご利用中の場合は、以下のヘルプページをご参照ください

・「【カルテ】［オンライン資格確認オプション］オンライン診療におけるオンライン資格確認の手順について」

（3）本ページでご説明差し上げる内容は、医療機関等向け総合ポータルサイト＞手順書・操作マニュアルの一覧に掲載された操作マニュアルより引用しております。（「２.端末の設定や操作について知りたい方はこちら」＞「③操作マニュアル」＞「操作マニュアル（一般利用者・医療情報閲覧者編）」）

最新情報や詳細につきましては、上記マニュアルもあわせてご確認ください。

上記の手順において患者様の資格情報が表示されない場合は、患者様の「同意登録」が完了していない可能性がございます。

CLINICSでは、予約完了後に患者様自身で「マイナ在宅受付Web」へアクセスいただき同意登録を行う必要があるため、恐れ入りますが資格情報が確認できない場合は患者様へ登録状況のご確認をお願いいたします。

※参考資料：マイナンバーカードを登録・更新する

なお、患者様が予約時の資格確認方法にて「マイナンバー」をご選択されていない場合は同意登録が行われないため、オンライン資格確認を用いて資格情報を確認することはできません。

患者様が選択された資格確認方法については、「受付一覧」のカレンダーマークからご確認いただけます。