患者向け画面にログインしようとしていませんか？

ログインしようとしている画面のURLが以下になっているかご確認ください。
医療機関向けログイン画面URL：https://clinics.medley.life/d/signin

上記ログイン画面は、ブックマークをお勧めしております。

💡患者様向け画面にログインしたい場合：

医療機関ではなく、患者として患者様向け画面にログインできない場合は、以下ヘルプページをご参照ください。

指定ブラウザのGoogle Chrome（グーグルクローム）を使用しているかご確認ください。

💡注意事項：利用環境について

医療機関は、スマートフォンやタブレット端末ではご利用いただけません。

必ずPCよりアクセスしてください。

その他推奨環境は以下をご確認ください。

登録しているメールアドレスがご不明の場合は、画面左下の吹き出しボタンからチャットにてお問い合わせくださいませ。

パスワードが不明でCLINICSにログインができない場合は、「パスワードをお忘れの方」からパスワードを再設定いただく必要があります。

以下ヘルプページの手順をご確認の上、設定をお願いいたします。

💡注意事項：アカウントロック機能について

規定回数以上パスワードを間違えますと、不正ログイン防止のために一定期間ログインができなくなります。
その場合時間を空けて再度お試しいただくか、パスワードの再設定をお願いいたします。

以下をお試しください。

・パソコンの再起動

・Google Chrome閲覧履歴（キャッシュ）データの削除（削除方法はGoogle Chrome 閲覧履歴データの削除方法をご参照ください）

上記を試しても解決しない場合はサポートデスクまで、お電話もしくは画面左下のチャットボタンからご連絡ください。