診察前や診察完了後を問わず、melomo会員の患者様にメッセージを送ることができます。

（1）診察詳細の中央下部にある「患者へメッセージ」をクリックします。

（2）送信画面が出現したら、枠内の白い部分をクリックします

（3）メッセージを入力し、右下の黒い「送信」ボタンをクリックします

（4）送信が完了すると、患者に通知が届きます。

患者様からのメッセージは受信できませんのでご注意ください。

メッセージを読んだ患者は、自身のアプリにて保険証画像を登録します。
診察前に一度、患者が保険証を登録したか、患者の保険証を確認するを参考に確認してください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「新しい会話」よりお問い合わせください。