本ページでは、患者様からの予約を受け付ける期間(期限)の設定方法をご案内いたします。
1.全ての診療メニューの「予約受付期間」をまとめて設定する場合
(1)「医療機関管理」権限が付与されたアカウントで、ログインする
💡スタッフアカウントについて
基本情報の更新権限を持つアカウントのみ「予約受付期間」の設定が可能です。
「医療機関管理」権限が付与されたスタッフアカウントにてログインください。
※各種権限について:【オンライン診療】スタッフアカウントを編集する
(2)[設定]>[予約管理]の「予約受付期間」から、開始・終了期間を選択する
(3)設定完了後、「予約受付期間を更新する」をクリックする
⚠️「予約受付期間」の上限について
予約料を設定した診療メニューの場合、予約受付期間の上限は「3ヶ月前(90日)前」から「2ヶ月半(75日)前」に変更されます。
なお、予約料を設定の上、予約受付期間を「2ヶ月半(75日)前」に設定した診療メニューにおいて、予約料の設定を解除された場合は、自動的に予約受付期間が「3ヶ月前(90日)前」に変更されますのでご注意ください。
⚠️設定内容の反映について
患者様のご利用環境に変更内容が反映されるまで、約5分程度のお時間を要する場合があります。
💡予約受付期間の設定例
【受付開始】
例:「3ヶ月前(90日)前」を設定した場合
→「8月10日」の診察予約は、「5月13日 0:00」から予約可能例:「1ヶ月前(30日)前」を設定した場合
→「8月10日」の診察予約は、「7月11日 0:00」から予約可能例:「当日6時間前」を設定した場合
→「8月10日 15:00-15:30」の診察予約は、「8月10日 9:00」から予約可能
【受付終了】
例:「前日まで」を設定した場合
→「8月10日」の診察予約は、「8月9日 23:59」まで予約可能例:「1時間前まで」を設定した場合
→「8月10日 15:00-15:30」の診察予約は、「8月10日 14:00」まで予約可能例:「1週間前まで」を設定した場合
→「8月10日」の診察予約は、「前週/8月3日 23:59」まで予約可能
2.診療メニューごとに「予約受付期間」を設定したい場合
予約管理画面で設定された「予約受付期間」は、基本的に全ての診療メニューに反映されますが、必要に応じて診療メニューごとに個別設定することも可能です。
(1)[設定]>[診療メニュー]から、該当メニューの編集画面を開く
(2)「予約受付期間」項目を"個別に設定"に変更し、開始・終了期間を選択する
(3)設定完了後、「診療メニューを更新する」をクリックする
⚠️「予約受付期間」の上限について
予約料を設定した診療メニューの場合、予約受付期間の上限は「3ヶ月前(90日)前」から「2ヶ月半(75日)前」に変更されます。
なお、予約料を設定の上、予約受付期間を「2ヶ月半(75日)前」に設定した診療メニューにおいて、予約料の設定を解除された場合は、自動的に予約受付期間が「3ヶ月前(90日)前」に変更されますのでご注意ください。
⚠️設定内容の反映について
患者様のご利用環境に変更内容が反映されるまで、約5分程度のお時間を要する場合があります。





