カルテ入力や会計の途中などで「患者情報処理中」という以下のメッセージが表示され、カルテが途中で止まってしまった際の操作方法を説明します。
ヘッダーメニューの「設定」>「医療機関設定」画面の「端末ロック解除」ボタンをクリックすると、処理が完了できるようになります。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。