診察の前や診察完了後などいつでも患者にメッセージを送ることができます。
※患者がmelmo会員の場合のみ、対応可能な機能です
患者基本情報ページにて「melmo会員ID」 が表示されていない場合、メッセージを送ることはできませんのでご注意ください。
・カルテを開き、中央下部にある「患者へメッセージ」をクリックします。
・送信画面が出現したら、枠内の白い部分をクリックします
・メッセージを入力し、右下の黒い「送信」ボタンをクリックします
・送信が完了すると、患者に通知が届きます。
💡注意事項：メッセージは送信のみ可能です。
患者様からのメッセージは受信できませんのでご注意ください。
💡補足：保険証画像の提出を依頼した場合
メッセージを読んだ患者は、自身のmelmoアカウントにて保険証画像を登録します。
診察前に一度、患者が保険証を登録したか、患者が登録した保険証画像を確認するを参考に確認してください。
💡補足：melmoアカウント上の通知確認方法
アカウントにログイン後、右上の「🔔マーク」にて医療機関様からのメッセージを確認することが可能です。
「クリニックからメッセージが追加されました。」をクリックすると下記画面が表示され、メッセージ内容の確認が可能となります。
