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【カルテ】レセプトPDFに「保険の組み合わせが存在しません」というエラーが表示される

関連ワード:ふめい、レセ、rese、reseputo、hoke、hokenn、えらー、era-、レセプト、humei

永井一平 avatar
対応者:永井一平
3週間以上前に更新

保険の組み合わせが存在しません」というエラーは、お会計をした後に保険証情報を変更されたり、保険証が切り替わった場合に、会計済みの保険の紐付けが外れてしまうため、出るようになっております。

そのため、以下の操作にてお会計を回し直し、保険情報の紐付けをしていただく必要があります。

(1)会計済み一覧より、保険が「不明」となっている診療分の右端にある

「詳細」をクリックします。

(2)「請求の修正」をクリックします。

(3)会計画面の保険「選択してください」の表示をプルダウンにて有効な保険に変更し「変更を適用する」をクリックします。

💡注意事項

「保険組合せが存在しません」と警告が出る場合がありますが、保険情報が正しい場合は「警告を無視する」> 「変更を適用する」> 「請求へ」をクリックし会計を確定してください。

(4)会計を確定いたします。

💡注意事項
レセプトPDFに保険情報を反映させるためには、会計確定後にレセプトの「出力」を押す必要がありますのでご注意ください。

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