CLINICSカルテでは、TeamViewerというアプリケーションを利用して遠隔サポートを実施しています。
カルテを使用する端末にTeamViewerをインストールしてください。

下記URLをクリックすると自動的にインストールが開始されます。

https://get.teamviewer.com/68yzcvt

Mac端末をお使いの場合

インストール完了後、PC側の設定作業が必要です。下記URLよりマニュアルをダウンロードし、内容に沿って設定を行ってください。

設定手順を解説した動画もご用意しております。マニュアルとあわせてご確認ください。

■TeamViewer QuickSupportの設定【Mac端末】
​https://clinics.my.salesforce.com/sfc/p/28000001G064/a/0I000000QfGo/RLWYzTql6x07_sS_dH7we7i_cPwSle1s4GV1bpP_e1E