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【カルテ】予約を取り消す

関連ワード:カルテ、予約キャンセル、予約削除、yoya、yoyaku、cancel、can、kyannseru

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対応者:CLINICSアシスタント
今週アップデートされました

本ページでは、スケジュール画面から診察予約を取り消す手順についてご説明します。

週表示・月表示いずれの場合も、以下の手順で予約をキャンセルできます。

・スケジュール画面で「予約一覧」を開きます。

・「担当医師」を選択します。

・該当患者様の氏名をクリックします。

・画面右側に表示される予約詳細の右下にある「診察キャンセル」ボタンをクリックします。

週表示

月表示

⚠️注意事項

  • 患者様への通知について
    CLINICS予約経由やCLINICSアプリと連携している場合、医療機関様で診察キャンセルを行うと、診察がキャンセルされた旨が患者様へ自動で通知されます。 キャンセルの理由を伝えるなど、必要に応じて患者様と別途コミュニケーションを取るようにしてください。


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