複数端末で同じ患者の会計画面を開いていると「他端末使用中」の表示が出て、会計が回せなくなることがあります。その対処方法をご案内します。
「他端末使用中」の表示が出た場合には、「設定」>「医療機関設定」画面の「端末ロック解除」をクリックしていただければ、解除することができます。
「端末ロック解除」で解除されない場合には、再度リロードしていただき、改めて会計画面にて「カルテ内容を反映」をクリックすることで解除されます。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。
(オーダー内容や点数に関しては、平成30年度診療報酬改定時の情報となります)