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[ORCA内包型]会計エラー
[ORCA内包型]【カルテ】「他端末使用中」というエラーが表示される
[ORCA内包型]【カルテ】「他端末使用中」というエラーが表示される

関連ワード:カルテ、他端末使用中、解除、エラーメッセージ、E90

永井一平 avatar
対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

複数端末で同じ患者の会計画面を開いていると「他端末使用中」の表示が出て、会計が回せなくなることがあります。その対処方法をご案内します。

「他端末使用中」の表示が出た場合には、「設定」>「医療機関設定」画面の「端末ロック解除」をクリックしていただければ、解除することができます。

「端末ロック解除」で解除されない場合には、再度リロードしていただき、改めて会計画面にて「カルテ内容を反映」をクリックすることで解除されます。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。


(オーダー内容や点数に関しては、平成30年度診療報酬改定時の情報となります)

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