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会計エラー
[ORCA内包型]【カルテ】「名称全角エラー」というエラーが表示される
[ORCA内包型]【カルテ】「名称全角エラー」というエラーが表示される

関連ワード:カルテ、会計画面、名称全角エラー、旧漢字、エラーメッセージ、E21

永井一平 avatar
対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

会計時に「名称全角エラー」というエラーが表示され、会計を完了できないことがあります。

エラーの原因としては、以下が考えられます。

・半角文字を使用している

・「i」「ii」などのアラビア数字を使用している

・㎎、㎜、①②、【】など環境依存文字を使用している

・対応文字コード以外の文字(旧字体など)を使用している
 例:「搔」「頰」「剝」

誤った入力例)

コメントに入力した「搔痒時」の「搔」が対応文字コードではないため、「名称全角エラー」が表示されます

正しい入力例)

対応文字コードの文字「掻」か、平仮名「そう」にてご入力ください

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。


(オーダー内容や点数に関しては、平成30年度診療報酬改定時の情報となります)

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