[ORCA内包型]【カルテ】端末ロック解除をする

関連ワード:カルテ、エラー、他端末利用中、患者情報処理中、原因不明のエラーです、ローディング

永井一平 avatar
対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

端末ロック解除についてご案内します。

(1)端末ロック解除とは

CLINICSカルテでは、一度エラーが発生した際に端末がロックされ、エラー状態が続いてしまうことがあります。

その際は、「端末ロック解除」を行なっていただく必要があります。


(2)端末ロック解除が有効なとき

以下のエラーが表示された際には、「端末ロック解除」を行なってください。


(3)端末ロック解除の操作手順


・カルテ画面右上の歯車マーク「設定」をクリックします。


・画面右上の「端末ロック解除」をクリックします。

・上記手順を行なった後、再度画面を開いてください。


ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。


(オーダー内容や点数に関しては、平成30年度診療報酬改定時の情報となります)

こちらの回答で解決しましたか?