本ページでは、災害により、窓口での一部負担金が「免除」もしくは「支払猶予」の患者が来院された際の入力方法についてご案内します。
(1)保険証情報・公費情報登録
・「保険証情報」登録画面にて、保険情報を入力します。
保険証を持っておらず保険情報が確認できない場合は、「保険の種類」を選択
後、「不詳」にチェックを入れます。
※「保険の種類」は保険者が特定できない場合であっても必ず選択してください。「不詳」にチェックを入れた場合、「保険者番号」の入力は不要です。
・「本人家族」を入力し、「登録」をクリックします。
・次に「公費情報」登録画面にて、以下の2つの公費を登録します。
・「959 災害該当」
・「962 免除」もしくは「963 支払猶予」
「959 災害該当」については、「免除」「支払猶予」どちらの患者にも登録する必要があります。
(「負担者番号」「受給者番号」は未記入で問題ありません)
・もう一つの公費「962 免除」「963 支払猶予」については、患者がお持ちの証明書に記載されているどちらか一方を登録してください。
(「負担者番号」「受給者番号」は未記入で問題ありません)
(2)会計
・診察後、会計画面にて主保険を選択し、「請求へ」をクリックします。
※「災害該当」や「免除」、「支払猶予」の選択は表示されません。
・患者負担がないことを確認し「確定する」をクリックします。
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