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会計エラー
【カルテ】「他保険にて診察料算定済のコメントは診察料と同時に算定できません。」というエラーが表示される
【カルテ】「他保険にて診察料算定済のコメントは診察料と同時に算定できません。」というエラーが表示される

関連ワード:カルテ、他保険、同日再診、保険診療、自費診療、診療行為にエラーがあります、エラーメッセージ、E30

永井一平 avatar
対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

医保(保険)カルテと自費カルテを作成した場合、会計時に「他保険にて診察料算定済のコメントは診察料と同時に算定できません」というエラーが表示され、会計を完了できないことがあります。

同日、すでに医保(保険)カルテで診察料(初診料や再診料)を算定している場合、自費カルテの会計画面に「他保険にて診察料算定済」のコメントが自動で表示されますが、このコメントと「診察料」を同時に算定することができないため、エラーが発生しています。

下記2点のいずれかの方法でエラーを解消できます。


(1)診察料を算定する場合
・「他保険にて診察料算定済」のコメントを「✖️」で削除し、「変更を適用する」をクリックします。

(2)診察料を算定しない場合
・カルテ画面より診察料の削除を行い、再度会計画面より「カルテ内容を反映する」をクリックし、会計完了まで進んでください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。


(オーダー内容や点数に関しては、平成30年度診療報酬改定時の情報となります)

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