会計時に、「後発医薬品への変更不可は薬剤の下に入力して下さい」というエラーが表示され、会計を完了できないことがあります。
エラーの原因として、後発医薬品がない薬剤に対してカルテ画面で「後発変更不可」とコメントを入力されていることが考えられます。
後発医薬品がないことをご確認の上、会計画面で「後発変更不可」は「×」で削除し、「変更を適用する」をクリックするとエラーを解消することができます。
カルテ画面での「後発変更不可」コメントの削除もお願いいたします。
💡注意1:前レセコンで入力された薬剤をdo処方した際にも同様のエラーが発生することがございます。「後発変更不可」「銘柄名記載」どちらか適切な方をご選択ください。
💡注意2:後発医薬品があるが、一般名処方加算非対象の薬剤に対し「後発変更不可」とコメントを入力した際にも同様のエラーが発生します。「後発変更不可」「銘柄名記載」どちらか適切な方をご選択ください。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。
(オーダー内容や点数に関しては、令和2年度診療報酬改定時の情報となります)