本ページでは、検査結果を取り込む際に表示されるエラーの対処方法をご案内いたします。

1.「取り込みに失敗した検査結果があります」と表示される場合

　1-1.N行目 患者（ID）が見つかりません

　1-2.N行目 患者（12345）が見つかりません

2.「ファイルのアップロード時にエラーが発生しました」と表示される場合

　2-1.取り込み可能なデータがありません。CSVファイルの内容を確認してください。

　2-2. 「mon out of range」「mday out of range」「argument out of range」など

　2-3.検査結果登録ライムアウトエラー

CSVファイル内の一部の結果データは取り込みに成功したものの、一部の結果データは取り込みに失敗した場合に表示されるエラーとなります。

取り込みに失敗した一部の結果データは、「N行目」と記載されておりますので、対象の行数「N行目」を検査会社へお伝えし、ファイル修正のご依頼をお願いいたします。

検査結果ファイルのデータの中に、カルテIDの記載が無い検査結果データがあるため、検査結果ファイルの修正が必要です。

検査結果ファイルのデータの中に、カルテに存在しないカルテIDが記載された検査結果データが存在するため、検査結果ファイルの修正が必要です。

CSVファイル内の全ての結果データの取り込みに失敗した場合に表示されるエラーとなります。

検査結果ファイルのデータの中に、取り込み可能なデータが一つもないため、検査結果ファイルの修正が必要です。

対象のCSVファイル名を検査会社へお伝えし、ファイル修正のご依頼をお願いいたします。

検査結果ファイルのデータの中に、日付データ（検査依頼日時、検体採取日時、検査実施日等）に不備がある場合がございます。

対象のCSVファイル名を検査会社へお伝えし、正しい日付データで作成し直していただくようご依頼をお願いいたします。

取り込んだ検査結果ファイルのサイズが大きい、もしくは院内のネットワークの遅延などが原因で取り込み処理に時間がかかりすぎたことにより、処理が途中で中断されています。再度同じ検査結果ファイルの取り込みを行ってもエラーが表示される場合は、CLINICS医療機関サポートデスクまでご相談ください。