【オンライン診療】患者の保険証の登録について

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患者が保険診療メニューを予約する場合、保険証の登録が必須です。

※自由診療メニューの場合は「保険証必要設定」を行っている診療メニューに限り、保険証の登録が必須となります。

(1)保険証の初回登録について

保険診療でオンライン診療を行う場合は、患者が予約する際に保険証の登録を促す以下のアナウンスが表示され、登録をおこなわないと予約ができない仕組みです。

(2)保険証の再登録(更新)について

初回登録と同様に、保険診療でオンライン診療を行う場合は、患者が予約する際に保険証の再登録を促す以下のアナウンスが表示されます。

ただし、変更がない場合は再登録しなくても予約ができます。

「変更する」を押していただくと、撮影か端末内に保存されているデータを選択することができます。

※「保険証を撮影する」で撮影した画像は端末には保存されません。

詳細は、保険証を登録・更新するをご参照ください。

💡補足:保険証の登録を促したい場合

メッセージを送る機能で患者様にメッセージを送ることができます。

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