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カルテ、クリニクスカルテ

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対応者：永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

本ページでは、CLINICSカルテをご利用いただくための推奨環境、快適にご利用いただくための環境についてご案内いたします。

1.推奨環境

2.快適にご利用いただくための環境

3.クライアント台数、プリンタ台数

1.推奨環境

CLINICSカルテのご利用にあたって下記環境を推奨しております。

  • 利用端末：Windows、Mac搭載のパソコン
    ※快適にご利用いただくためにより高スペックのプロセッサ、並びにより多くのメモリを搭載したコンピューターでのご利用をおすすめしております。
    ​

  • ブラウザ：Google Chrome 最新版
    ※より安全にご利用いただくためにセキュアな最新ブラウザでのご利用をおすすめしております。また、こまめなアップデートをおすすめしております。

    ⚠️注意事項

    ・プラグイン（拡張機能）を行った上のChromeのご利用は、弊社CLINICSの利用推奨環境にないため、CLINICSカルテにおけるご利用は保証しておりません。

    ・プラグイン（拡張機能）を行った上でChromeをご利用され、CLINICSカルテにおいて何か不具合が発生した場合、弊社ではご対応できかねますのでご注意ください。
    ​

  • ディスプレイ解像度：1920×1080以上
    ​

  • インターネット回線：光回線
    ※十分なパフォーマンスを確保するために持続的に高速な実効速度が得られる環境をご利用ください。

2.快適にご利用いただくための環境

CLINICSカルテのみを利用して診療を行う場合、推奨環境を満たすことでご利用いただけますが、カルテ以外の医療情報システムやオフィスソフトなど様々なソフトウェアをご利用いただく場合でも安心してお使いいただけるよう、以下に要件をご案内いたします。

💡重要：他社システム連携や相乗りをするご検討される場合、他社システムごとに必要な要件（例：Windowsのみ、より上位のスペック指定など）がある可能性があります。検討されている場合は必ず各システムのメーカーへご確認ください。

＜パソコン＞

  • WindowsOS：Windows10 もしくはWindows11 （Home/Pro/Enterprise）

  • MacOS：１年以内にアップデートが実施されていること

  • CPU：インテルCore i5　2GHz以上もしくはAMD Ryzen 5 1600以上

  • メモリ：8GB以上

  • ストレージ：SSD 256GB以上もしくはHDD 512GB以上

  • ディスプレイサイズ：24インチ～（任意）

  • ディスプレイ解像度：1920×1080（フルHD）
    ※上記解像度以下の場合文字の見切れなど表示が崩れる可能性がございます。

  • オフィスソフト：紹介状の作成を行うパソコンについてはWordなどの文書作成ソフトの導入をご検討ください。

＜タブレット＞

  • タブレット型端末でご利用頂ける端末はWindowsOS搭載モデルのみとなります。

  • iOS（iPad）、ChromeOS（ChromeBook）、Android系端末はご利用いただけません。

  • CLINICSカルテでの動作検証済みモデルは以下となります。

    • Microsoft Surfaceシリーズ

💡注意事項：WindowsOS　Sモードについて

タブレット型Windows端末の場合、Sモードと呼ばれる機能制限版OSがプリインストールされていることがございます。

SモードではCLINICSカルテをお使いいただくことができませんので、通常のWindowsOS搭載のタブレットをご用意いただくか、医療機関様にてSモードの解除をお願いいたします。

＜液晶ペンタブレット・ペンタブレット＞

●液晶ペンタブレット

●ペンタブレット

💡補足：液晶ペンタブレット・ペンタブレットに関するお問い合わせは下記へお願いいたします。

　　　　株式会社ワコム

　　　　E-mail： yusuke.amano@wacom.com

＜プリンタ／スキャナ＞

●モノクロレーザープリンタ（用途：領収書、請求書、処方箋）

  • 機種指定はございません。

  • CLINICSでは帳票のサイズを印刷時に変更できますが、用途的に「A5」サイズが印字できること

  • 用途的に印字速度、印刷コスト的にモノクロレーザーが好ましい

  • A4での印刷も考慮して最低限給紙カセット＋手差しで2種類の用紙をセットできる様なモデルが好ましい（追加カセットを購入できるモデルであればより良い。）

●カラープリンタ（用途：診療情報提供書、その他印刷物）

  • 機種指定はございません。

  • CLINICSでは帳票のサイズを印刷時に変更できるため、医療機関様の用途に合わせて対応可能な用紙サイズ（一般的にはA5、A4があれば十分かと思います。）を印刷できること

  • 必須ではないが医療機関内に１台程度カラーで印刷できるプリンタがあった方が（予備機にもなるため）好ましい

●ラベルプリンタ（お薬手帳ラベル、薬袋ラベル）

●スキャナ

  • 機種指定はございません。

  • スキャン対象（保険証などのカード、紹介状など）に合わせて、読み取り方式などご検討ください。

●複合機

  • 上記のプリンタ・スキャナ等の代わりに、それらの機能を備えた複合機をご用意いただいても問題ありません。

＜その他機器＞

●Webカメラ/マイク

  • オンライン診療もご契約頂いた医療機関様は必須となります。

  • カルテのみをご契約いただいた医療機関様でも、導入支援作業の中で弊社担当者との面談等でお使いいただく場合があります。（携帯電話と画面共有ソフトで代替することも可能なため必須ではありません。）

  • また、CLINICSカルテには保険証撮影機能（Webカメラを用いて保険証を撮影、画像として保存する）があり、当機能のご利用を検討しているパソコンについてはWebカメラの準備をお願いします。

  • 内蔵/外付けは問わず、また、機種指定はございません。（最近販売されているノートパソコンでは内臓されているモデルが多いです。）

●ルーター

  • 機種指定はございません。

  • CLINICSカルテに必要なインターネット環境は推奨環境に記載の通りのため、特別な（VPN対応ルーターなど）は必要ありません。

  • 一般的なBBルーター（1000BASE-T対応）や回線業者のレンタルルーターで問題ありません。（それ以上の機種でも問題ありません。）

  • レセプトオンライン請求の接続方式（IP-VPN、IPSec+IKE）問わずルーターの機種指定はございません。
    ※ルーターにオンライン請求用設定を行うなどの特殊な設定を検討されている場合は、弊社ではサポートいたしかねます。

●Wi-Fiアクセスポイント

  • 機種指定はございません。

  • 必須ではありませんが運用に合わせてご検討ください。

  • CLINICSカルテは無線接続でもご利用いただけますが、機器連携をご検討されている場合、または安定したネットワークでご利用いただくためには有線LAN接続をご検討ください。
    ※無線LAN（Wi-Fi）は他無線機器との干渉（主に2.4Ghz）や遮蔽物（主に5Ghz）などが原因でネットワークが不安定になることがあります。

●スイッチングハブ

  • 機種指定はございません。

  • 1000BASE-T対応機種を接続機器数に合わせてポート数と合わせてご検討ください。

  • 放熱性能の観点では金属製が好ましいですが、プラスチック製でも問題ありません。

●LANケーブル

  • カテゴリ６以上のケーブルをご検討ください。

3.クライアント台数、プリンタ台数

「どこに」「何を」「何台くらい」設置すれば良いのか判断できないなど、ハードウェアの手配についてお困りの際は以下表をご参照ください。

※台数が（）の行は必須ではございません。運用に合わせてご検討ください。

💡注意事項：あくまで参考となりますので、必ずしも全てを用意する必要はございません。

（参考）設置場所、機器、台数

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。


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