診察完了後、会計に進むと会計一覧画面で「会計処理用データ作成に失敗しています」というエラーが表示され、会計が進まないことがあります。
エラーの原因として、以下の2つの場合が考えられます。
それぞれの解決策をご確認ください。
1.診療行為に「廃止コード」が入力されている場合
※⚠️マークが表示されています。
・入力している診療行為マスタの有効期限が切れていますので、改めてオーダー
より同項目を検索し、入力してください。
2.診療行為に誤った診療グループで入力されている場合
例:投薬グループに在宅グループのみで選択できる薬剤が入力されている
※移行データをdoされている場合に上記のような例が発生します。
お手数をおかけしますが、改めてオーダーより該当の診療行為を検索し、
正しい診察グループに入力してください。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。
(オーダー内容や点数に関しては、令和2年度診療報酬改定時の情報となります)