パスワードが不明でCLINICSにログインができない場合は、「パスワードをお忘れの方」からパスワードを再設定いただく必要があります。
1.Google Chromeブラウザで、CLINICSの医療機関用ログイン画面を開きます。
医療機関向けログイン画面URL：https://clinics.medley.life/d/signin
💡注意事項：
患者様用ログイン画面からログインを試されている場合が多くございます。
必ず医療機関用のログインページからログインしてください。
2.パスワード欄右下の「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
3.CLINICSに登録いただいているメールアドレスを入力し、「パスワードを再設定する」をクリックします。
💡注意事項：
必ずCLINICSにご登録済みのメールアドレスをご入力ください。
もしご登録いただいているメールアドレスが分からない場合は、画面左下の吹き出しボタンからチャットにて、サポートデスクへお問い合わせください。
4.パスワード再設定用のメールが以下のように届きます。
メールに記載されている再設定用URLをGoogle Chromeで開きます。
件名：【CLINICS】パスワード再発行のご案内
〇〇様
CLINICSのご利用ありがとうございます。
新しいパスワードを設定するためのURLをお知らせいたします。下記URLより新しいパスワードの設定をお願いいたします。
〜〜再設定用URL〜〜
上記リンクから処理を行わなければパスワードは変更されません。このメールにお心当たりがない場合は、操作を行わず、そのまま引き続きご利用ください。
ご不明点やご質問などがございましたら、CLINICS運営事務局までお気軽にお問い合わせください。
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クラウド診療支援システム CLINICShttps://clinics-cloud.com
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CLINICS運営事務局E-mail：----
個人情報保護方針：https://clinics.medley.life/privacy
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※ このメールは、送信専用アドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんので、ご了承ください。※ 本メールに心当たりのない方はお手数ですがその旨を上記までご連絡ください。
💡注意事項：
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・メールアドレスが正しいか
・迷惑メールボックスに入っていないか
5.パスワード再設定のページが開きますので、半角英数字を混在させた8文字以上のパスワードを入力してください。過去に設定したパスワードでも設定可能です。
6.以上で設定は完了です。Google Chromeブラウザで、CLINICSの医療機関用ログイン画面を開き、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
【医療機関向けログイン画面】https://clinics.medley.life/d/signin
関連ヘルプページ：【オンライン診療】ログインできない
ご不明点がある場合は、画面左下の吹き出しボタンからチャットにてお問い合わせくださいませ。